Le divertissement et le plaisir sont au cœur de tout ce que nous proposons. Cependant, nous réalisons que la participation aux jeux de hasard ou aux risques en ligne peut devenir problématique pour un petit groupe d'utilisateurs. Cette politique a été créée pour sensibiliser, proposer des mesures préventives et garantir un environnement sûr à chaque visiteur.
Limite d'âge : Strictement 18+
L'accès à nos installations est strictement réservé aux adultes. Les personnes de moins de 18 ans ne peuvent en aucun cas créer de compte ni participer aux activités proposées. Nous effectuons des contrôles rigoureux lors du processus d'enregistrement et de vérification pour faire respecter cette règle. Les comptes appartenant à des mineurs seront immédiatement fermés.
Notre vision du jeu sûr et responsable
Notre idée principale est que la participation doit toujours être un choix conscient et réfléchi qui s'inscrit dans votre budget de loisirs. Elle ne doit jamais être considérée comme un moyen de gagner de l'argent de manière structurelle, de rembourser des dettes ou d'échapper à des problèmes émotionnels. Nous encourageons une approche équilibrée où vous gardez toujours le contrôle total.
Outils pour les joueurs
Pour vous aider à garder le contrôle, Q Bet propose divers outils que vous pouvez configurer de manière autonome dans votre compte.
Limites de dépôt et de perte
Vous avez la possibilité de définir le montant maximum que vous pouvez déposer ou perdre sur une période d'un jour, d'une semaine ou d'un mois. Une fois qu'une telle limite est atteinte, le système bloquera toute action supplémentaire dans cette catégorie jusqu'à l'expiration de la période.
Limites de session et temps morts
Si vous remarquez que vous êtes en ligne plus longtemps que prévu, vous pouvez définir une durée de session maximale. Vous pouvez également opter pour une 'pause', qui suspend votre propre accès pour une courte période déterminée afin de prendre du recul.
Auto-exclusion et fermeture de compte
Si vous estimez qu'une pause ne suffit pas et que vous avez besoin d'une protection à long terme, vous pouvez utiliser l'option d'auto-exclusion. Votre compte sera complètement bloqué pour une période plus longue et irréversible. Vous ne recevrez également aucun message marketing de notre part pendant cette période. Bien entendu, vous pouvez également choisir à tout moment de clôturer définitivement votre profil via le service client.
Reconnaître les comportements à risque
Il est important de rester vigilant quant à vos propres habitudes. Certains signes indiquant que vous perdez l'équilibre incluent : dépenser de l'argent destiné aux charges fixes, mentir à vos proches concernant le temps passé en ligne, ressentir l'envie de récupérer immédiatement les pertes, et éprouver du stress ou de l'irritation lorsque vous ne pouvez pas vous connecter.
Protection des mineurs
Partagez-vous vos appareils avec des mineurs de votre foyer ? Nous vous recommandons alors vivement d'installer un logiciel de filtrage qui bloque l'accès aux plateformes pour adultes. De plus, nous vous conseillons de ne jamais enregistrer vos identifiants sur des appareils partagés et de ne pas laisser les appareils sans surveillance pendant que vous êtes connecté.
Chercher de l'aide et du soutien
Notre personnel est formé pour reconnaître les problèmes potentiels et peut vous orienter vers les bonnes institutions. Si vous estimez avoir besoin d'un accompagnement professionnel, nous vous encourageons à contacter des organisations d'aide locales et indépendantes dans Netherlands qui sont spécialisées dans l'offre de soutien anonyme.
Contact
Si vous avez besoin d'aide directe pour définir des limites ou activer un blocage, notre service de support est à votre disposition. Vous pouvez nous envoyer un e-mail à qbet_support@gmail.com. Nous traitons ces demandes avec la plus haute priorité.